El Instituto de Biomecánica (IBV) ofrece servicios de diseño y desarrollo de productos y servicios orientados a las personas cubriendo todas las fases del proceso y considerando e integrando al usuario como fuente imprescindible de información. En cada una de las fases del proceso, el IBV aporta valor añadido a los productos gracias a una larga trayectoria de I+D y a la aplicación de innovadoras herramientas y metodologías de desarrollo de productos, con especial atención a su orientación hacia el usuario final.
Los servicios ofertados, bajo la denominación de Diseño Orientado por las Personas, se dirigen especialmente a aquellos productos y servicios en los que no sólo la carga funcional, sino también la emocional tiene un peso importante, y donde el know-how del IBV como centro tecnológico y de investigación aporta un mayor valor añadido: productos sanitarios, calzado, mueble, útiles de trabajo y equipos de protección individual, entre otros.
Esta actividad se estructura en los siguientes servicios:
- Detección de necesidades del futuro consumidor y/o usuario fina.
- Generación de conceptos de uso y compra innovadores y futuribles.
- Asesoramiento en el diseño de los productos y servicios, desde un punto de vista funcional y emocional.
- Validación de prototipos/conceptos, etc.
- Test de innovación de nuevas soluciones de diseño.
- Test de usabilidad.
- Aplicación de la ingeniería emocional en el desarrollo de productos.
- Asesoramiento en la comunicación y diseño del punto de venta acorde a las necesidades del cliente.
- Servicios específicos DOP en las áreas de mercado donde el IBV tiene una fuerte presencia.